롯데택배 송장출력은 어떻게 해야 하나요?

롯데택배 송장출력은 어떻게 해야 하나요?

택배를 보내면서 송장출력은 꼭 필요한 과정인데, 막상 어떻게 해야 할지 막막할 때가 많죠. 저도 처음에는 롯데택배 송장출력 과정이 너무 어렵게 느껴져서 한참 헤맸답니다. 그런데 알고 보니 공식 ALPS 사이트를 통해 하면 생각보다 간단하게 할 수 있어서, 오늘은 그 방법을 자세히 알려드릴게요.

ALPS 시스템 로그인, 뭐부터 시작해야 할까요?

롯데택배 송장출력 과정의 시작점은 바로 ALPS 시스템 접속입니다. 계약 업체라면 담당 대리점에서 받은 아이디와 비밀번호로 ALPS 공식 사이트에 로그인하시면 되는데요, 크롬 브라우저를 사용하는 게 원활한 이용에 도움이 됩니다. 로그인하면 처음에는 아무것도 없는 빈 화면 같아서 당황할 수 있지만, 출력 제한 공지가 뜨면 그냥 닫으시면 문제없어요.

처음 로그인 시점부터 익숙해지면 롯데택배 송장출력 과정이 훨씬 수월해진다는 걸 느끼실 겁니다.

건별 주문 접수, 수하인 정보 어디에 어떻게 입력할까요?

한 건씩 송장을 출력해야 하는 경우 꼭 알아야 할 부분입니다. 먼저 상단 메뉴에서 거래처 관리로 들어가서 건별 주문 접수를 선택하세요. 송장 발송에 필요한 수하인 정보 입력이 가장 중요한데, 빨간 점 표시된 필수 항목인 이름, 연락처, 우편번호, 도로명 주소, 상세 주소, 그리고 상품명을 정확하게 넣어야 합니다. 주소 입력이 헷갈린다면 돋보기 아이콘으로 검색하는 게 편리해요.

입력을 마쳤다면 저장 버튼을 눌러 정보를 등록하고, 이제 출력 준비는 끝났습니다.

통합 관리 운송장 출력, 체크만 하면 바로 출력인가요?

이 단계가 실제 롯데택배 송장출력의 핵심인데요, ALPS 시스템 상단 메뉴에서 집배달을 클릭하고 통합 관리 운송장 출력 페이지로 이동하세요. 해당 날짜를 조회하면 방금 저장한 주문 목록이 뜹니다. 왼쪽 체크박스로 원하는 송장들을 선택 후 출력 버튼만 누르면 되는데요, 출력 전에는 운송장 번호가 없고 출력 직후에 번호가 생성되는 점이 처음에 헷갈릴 수 있답니다.

프린터는 꼭 택배송장 전용 열전사 프린터를 사용하는 걸 추천해 드립니다. 바코드를 선명하게 찍어야 배송 과정에서 문제가 없으니까요.

일괄 주문 접수 방법은 어떻게 다를까요?

한꺼번에 여러 건을 처리해야 할 때는 엑셀 파일 활용이 아주 유용해요. 엑셀 파일에 주문 정보를 채우고 일괄 주문 접수를 하면 차수별로 묶어 조회 및 출력이 됩니다. 수작업을 줄여 시간을 크게 절약할 수 있어요.

혹시 송장출력 중 오류가 발생하면 어떻게 해야 할까요?

가끔 바코드가 제대로 찍히지 않거나 주소를 잘못 입력했을 때가 있을 거예요. 이럴 땐 ALPS 내에서 삭제 또는 수정 기능을 사용하면 됩니다. 삭제할 때는 사유를 간단히 적고, 수정을 하면 다시 출력할 수 있어요. 재출력도 2회까지 가능하니 걱정하지 마세요.

유용한 팁 한눈에 보기
ALPS 로그인, 크롬 브라우저 추천 건별 주문 접수 후 정보 꼭 저장 통합 관리에서 출력, 체크 필수 출력 전엔 운송장 번호 없음에 주의 프린터는 택배송장 전용 열전사 추천 일괄 접수로 작업시간 단축 가능 오류 시 삭제·수정·재출력 기능 활용

배송조회는 어디서 어떻게 할 수 있나요?

송장을 출력한 뒤에는 번호를 고객에게 알려주어야 하는데요, 배송조회는 롯데글로벌로지스 공식 홈페이지(링크)에서 운송장 번호를 직접 입력해 가능해요. 네이버나 앱으로 간편하게 확인도 가능하지만, 송장출력 후 확인 절차는 꼭 잊지 마세요.

결론: 롯데택배 송장출력, 이제 더 이상 어렵지 않나요?

롯데택배 송장출력은 ALPS 시스템을 통해 순서대로 따라 하기만 하면 크게 어렵지 않습니다. 건별 주문부터 통합 관리 출력까지 과정을 익히면 작업 속도가 눈에 띄게 빨라지니까요. 특히 처음에 빈 화면이나 출력 전 운송장 번호 부재 같은 부분들은 많이들 헷갈리지만 익숙해지면 자연스럽게 처리할 수 있답니다.

혹시 진행 중 막히거나 문의할 일이 있다면 담당 대리점이나 고객센터에 문의하는 것도 잊지 마세요. 직접 해보면서 배우는 경험이 가장 큰 도움이 될 테니까요.

자주 묻는 질문